Charte éthique et déontologique

Chez elitedivine.com, nous accordons une importance fondamentale à l’éthique, à la transparence et au respect des utilisateurs.

La présente charte éthique, mise en place par la société ZENTRO LLC, définit les engagements stricts auxquels sont soumis tous les experts intervenant sur la plateforme.

Notre objectif est d’offrir un service de qualité, sérieux et responsable, dans un cadre respectueux du libre arbitre et du bien-être de chacun.

Nos engagements fondamentaux

Les experts de elitedivine.com s’engagent à :

• Exercer leur activité avec honnêteté, sérieux et bienveillance
• Respecter la confidentialité des échanges
• Garantir un accompagnement sans jugement
• Agir dans l’intérêt du client sans jamais l’influencer

Nature des consultations

Les services proposés relèvent du domaine du développement personnel, du bien-être et du divertissement.

Ils ne constituent en aucun cas une science exacte et ne peuvent garantir des résultats ou des événements futurs.

Les experts sont soumis à une obligation de moyens et non de résultat.

Respect du libre arbitre

Chaque utilisateur conserve une totale liberté de décision.

Aucun expert ne peut imposer un choix, influencer une décision ou orienter un comportement.

Interdictions strictes

Afin de garantir un cadre sain et sécurisé, les pratiques suivantes sont strictement interdites :

• Promettre des résultats ou des gains financiers
• Réaliser des travaux occultes (magie, rituels, désenvoûtement, etc.)
• Utiliser la peur, la manipulation ou la pression
• Exploiter la vulnérabilité ou la détresse émotionnelle

Protection des utilisateurs

Nous portons une attention particulière aux personnes en situation de fragilité.

Les experts s’engagent à ne jamais profiter de la faiblesse, de la solitude ou de la dépendance d’un utilisateur.

En cas de comportement excessif, les experts peuvent recommander de limiter les consultations.

Confidentialité et respect des données

Toutes les consultations sont strictement confidentielles.

Aucune information personnelle ou contenu d’échange ne peut être divulgué à des tiers.

Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Relations professionnelles uniquement

Les échanges entre experts et utilisateurs doivent rester strictement professionnels.

Toute tentative de relation personnelle ou de contact en dehors de la plateforme est interdite.

Transparence financière

Tous les paiements doivent être effectués exclusivement via la plateforme.

Aucune demande de paiement externe ne sera tolérée.

En cas de problème par rapport au paiement sur la plateforme, veuillez bien nous le notifier à l’adresse suivante: contact@elitedivine.com

Limites des services

Les experts s’interdisent formellement :

• de poser un diagnostic médical
• de donner un avis juridique ou financier
• d’annoncer un décès

Les utilisateurs sont invités à consulter des professionnels qualifiés pour toute question relevant de ces domaines.

Lutte contre les abus

Toute tentative de fraude, manipulation ou non-respect de la charte pourra entraîner :

• la suspension immédiate du compte
• la suppression définitive de l’accès

Signalement

Tout comportement non conforme peut être signalé à :

contact@elitedivine.com

Notre vision

Chez ZENTRO LLC, nous croyons en une voyance responsable, respectueuse et transparente.

Notre ambition est de proposer une expérience sérieuse, sécurisée et de qualité, permettant à chacun d’avancer avec clarté et sérénité.